プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）は、教育サービスを提供する事業者として、お客様、保護者の皆様、受講生、見学者、採用応募者、取引先その他当社に関わる方々の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識しています。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取得、利用、管理および保護に努めます。
本プライバシーポリシーは、みらい学習アカデミー株式会社が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名：みらい学習アカデミー株式会社
- 所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
- 電話番号：+81 3-6824-7951
- メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、学校名、学年、保護者情報その他連絡先情報
- 受講履歴、学習記録、成績、出欠情報、面談記録、進路相談内容、問い合わせ内容
- 契約情報、請求情報、支払情報、口座情報の一部、領収書情報
- ウェブサイトの閲覧履歴、アクセスログ、Cookie、端末情報、IPアドレス、位置情報の一部
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、資格情報、面接記録
- 防犯カメラ映像、入退室記録、施設利用記録
- その他、当社のサービス提供、運営、問い合わせ対応、法令遵守に必要な情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な範囲で適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 学習塾、各種講座、教育関連サービスの提供、運営、管理のため
- 受講申込、契約締結、本人確認、受講管理、出欠管理、成績管理、進路指導、保護者連絡のため
- 問い合わせ、資料請求、体験申込、見学申込への対応のため
- 授業、イベント、説明会、面談、各種案内の実施および連絡のため
- 受講料等の請求、決済、入金管理、督促、返金対応のため
- サービス品質の向上、教材開発、カリキュラム改善、アンケート分析のため
- ウェブサイトおよびシステムの保守、障害対応、不正アクセス防止のため
- 防犯、施設管理、事故防止、緊急時対応のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応のため
- 上記に付随する業務の遂行のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当社の正当な事業運営上の必要性があり、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で利用する場合
なお、個人情報保護法に基づき、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供の制限等を遵守します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
当社は、教材配送、システム運用、決済処理、メール配信、保守管理、会計処理、採用支援等を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持契約の締結、再委託管理、安全管理措置の確認等を実施します。
6. 個人データの外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人データが外国にある第三者に提供され、または外国のサーバーに保存される場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供および同意取得、ならびに適切な安全管理措置を講じます。
当社が外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、当該国の個人情報保護制度、第三者の安全管理措置、提供先の体制等を確認し、必要に応じて本人の同意を取得します。
7. 保有個人データの保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 受講・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間および紛争対応に必要な期間
- 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 会計・請求関連情報：法令に定める保存期間
- 採用応募者情報：選考終了後、一定期間または本人同意に基づく期間
- 防犯カメラ映像・入退室記録：防犯目的に必要な期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、当社の定める方法により、遅滞なく消去または匿名化します。
8. 本人の権利
当社は、個人情報保護法に基づき、本人からの請求に応じて、保有個人データに関する以下の権利行使に対応します。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する相談・対応（法令上認められる範囲で対応）
- 利用目的に照らして不適切な取扱いに対する異議申立て
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上対応できない場合や、当社の業務運営に著しい支障を及ぼす場合は、この限りではありません。
9. 同意の撤回
本人が同意に基づいて個人情報を提供した場合、本人はいつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。
ただし、同意の撤回により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。また、法令上の保存義務がある情報については、撤回後も保存を継続することがあります。
10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口で受け付けます。
また、本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、必要に応じて個人情報保護委員会その他の監督機関に相談または申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限管理、ID・パスワード管理、多要素認証等の導入
- 通信および保存データの暗号化、ウイルス対策、ログ管理
- 委託先の選定・監督
- 物理的安全管理措置（施錠管理、入退室管理、書類管理等）
- 事故発生時の報告体制および再発防止策の整備
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名：みらい学習アカデミー株式会社
- 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
- 電話番号：+81 3-6824-7951
- メールアドレス：[email protected]
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年5月6日